• 1-2 dages levering
  • Gratis fragt
  • 365 dages returret
  • Doping frit

Fragt og Tracking

Hvad koster det at handle hos os? Hvis du køber for mere end 499 kr, så er det ganske gratis. Vi sender produkterne kvit og frit. Herunder kan du se priser for vores fragt, fragttyper du kan vælge imellem og hvornår pakkerne afhentes.
 

Fragtpriser Afhentningstidspunkt af PostNord
Fragt Beskrivelse Ordre under 499,- Ordre over 499,-
PostNord – Pakkeshop Du vælger selv, hvor du vil afhente din pakke 39,- Gratis Afhentes kl. 15.30
PostNord – Med omdeling til din adresse Din pakke bliver sendt direkte hjem til dig 29,- Gratis Afhentes kl. 15.30
PostNord – Erhverv Din pakke bliver sendt direkte til din arbejdsplads 35,- Gratis Afhentes kl. 15.30

 
 

Du får leveret din pakke inden for 48 timer af PostNord.

Er du ikke hjemme, når PostNord kommer forbi vil posten efterlade en afhentningsseddel. Du har derefter 14 dage til at afhente din pakke. Hvis du ikke skulle få afhentet din pakke inden for fristen vil pakken blive sendt retur til UrbanCoast.dk. Så snart vi modtager pakken vil vores kundeservice tage fat i dig, og aftale fremsendelse af pakken igen. Hvis vi skal sende din pakke på ny vil vi dog være nødt til at opkræve et fragtgebyr endnu engang forinden afsendelse.

Følg din ordre fra vores lager til din dør

Når du har bestilt produkter fra os vil du modtage en e-mail og en SMS med track and trace information, så snart pakken er blevet afhentet af vores fragtleverandør på vores lager.
 
Vi afsender alle pakker i hverdagen, dvs. hvis du bestiller inden kl. 15.30 vil din pakke blive afsendt samme dag.

Kan du ikke finde din ordre?

Da du har bestilt varer på vores site burde du meget gerne have modtaget en SMS og / eller e-mail med din tracking info, så snart din ordre har forladt vores butik.

Har du i mod forventning ikke hørt noget endnu, så er du altid velkommen til at tage fat i vores kundeservice på kontaktinformationen på vores kontaktside.
Vores kundeservice har åben fra 8-16 alle hverdage.